致企业家的一封信

小小的售货员摇身成为营销副总裁魅力来自哪里

发布时间:2017-06-06  浏览次数:

精彩内容

糖果售货员艾丽莎虽然出身低微,可是无论男女老幼顾客,都宁愿耐心等待忙得不亦乐乎的艾丽莎,也不愿去找空闲的售货员,因此老板和其他售货员怀疑艾丽莎是否多给顾客糖果而进行了暗中观察。 

 

后来大家才注意到艾丽莎是先装不多的糖果,然后几块几块的往袋子里添加,从而很受顾客欢迎和信任;其他售货员却在称糖果时总是先装上一大袋,然后几块几块的往下拿!艾丽莎后来被拥有三十亿美元资产的美国好乐公司看中,聘为营销副总裁。

 

故事里的艾丽莎并没有比其他的售货员给顾客多称糖果,却比他们要受欢迎的多,就是因为她懂得顾客心理善于研究消费者利益加减法,满足消费者的获得感,当你提供的利益与他的付出对等时,是不会影响到他们的心里泛起任何涟漪的。

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假设你起初为用户提供了超过他消费金额的服务,你若去消减这些多余的利益,他们可能心里会很不爽,充满不信任,甚至对你产生敌意;而如果你在一开始给予他们的并不多,但是逐渐为他们添加更多利益时,他们却会觉得自己享受到了更多的服务。

 

这就是为什么同样的东西,为什么有些商家很受欢迎,而有些商家生意平平,有些甚至被憎恶了,永远不要奢望用户会理解你从他的口袋里拿出你的东西,在他的价值里,你放进了它的口袋那就是他的。

 

而当你不断从你的口袋拿出他的东西给他时,他会认为他额外享受了更多的利益,换来的是他们的感激与信任,邦伲德系统3x3分销模式便是这个道理,通过细分资源,为用户不断叠加利益,激励队伍更加积极主动的参与进来。


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如今融入互联网的人群越来越多,同质化也愈加严重,想要在众多的商家中脱颖而出,让队伍更加壮大,就得让满足用户的获得感,邦伲德系统3x3分销模式便是通过不断升级推广员的等级,为用户添加更多的利益。

 

这虽然需要他们对等的付出,却能为用户灌输“拿来主义”的心里暗示,不断激励推广员传播分享,达到等级平级上升,以便获得更多的奖励与权益,从而达到优化自己的推广队伍的目的。

 

想要赢得更广阔的市场,必然要用一些手段,懂得研究用户的消费心理,一股脑的倒出,再不断的做利益裁剪,显然不受欢迎。精打细算的为他们做出利益加法运算,不断添加产品内容的附加值,满足他们的获得感,自然能让他们对你的品牌充满信任。




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