随着时间推移，不管是传统企业，还是电商，累积的客户也越来越多。接着要面对，如何怎样维护好你辛辛苦苦累积的这批客户，进行二次甚至多次营销。

每一家企业和商家都希望能花最少的成本获取最大的回报，目标就是要带来更多新客户、增加品牌上的营销、留住更多的老客户。

首先要知道什么叫二次营销？“二次营销”更应该叫“经营客户”，实际上是对相同的客户在不同时期、不同地点的不同需求的管理。二次营销就是留住老客户的最好方法之一。

二次营销的好处有两点：

1.不会出现短期性、局部性产品过剩，或者产品供给结构性失调。

2、“二次营销”实际上是最大限度地保留老客户，营销成本很低（开发新客户的成本是留住老客户成本的5倍）。

 

二次营销根本在于客户忠诚，但是随着产品同质化严重，市场竞争激烈，导致维护客户忠诚越来越困难。

　　客户忠诚度的基础必须建立在客户满意度之上，没有客户满意度就没有客户忠诚度。

       每个商家的客户群体都不一样，如化妆品、母婴，每个商家都有自己的客户群体特征，必须针对自己的客户群体特征去做营销，切忌一招走天下。

　   想要做好客户二次营销，你大可放心跟行业人士选择邦伲德，移动社交APP，基于用户的行为轨迹分析其需求走向，可制定具前瞻性的产品策略，提升用户消费联动性，打开二次消费市场，形成闭环消费生态圈。

既可通过社群效应，迭代消费市场，达成商家与消费者间的粘性互动，APP用户可以文字、语音、视频、图片、位置共享等形式进行互动沟通。

 更多地帮助客户理解用户真实需求与消费习惯，将用户心理需求有效翻译为产品体验诉求； 从众多的竞争产品中脱颖而出，培育自身独特的用户行为模式与使用轨迹。

  还有注重客户增益问题，就是一客户能够给另一陌生客户带来增益（好处），这个增益可以是钱，也可是便利、快捷等。如何你的产品能让客户给其他客户带来增益，那么一旦形成效应，客户市场份额以及二次营销自然形成超级无敌防火墙。

   客户的二次营销，你准备好了没？