致企业家的一封信

充电5分钟,产品终生大卖的二次营销策略,你做了吗?

发布时间:2016-08-22  浏览次数:
二次营销


随着时间推移,不管是传统企业,还是电商,累积的客户也越来越多。接着要面对,如何怎样维护好你辛辛苦苦累积的这批客户,进行二次甚至多次营销。


每一家企业和商家都希望能花最少的成本获取最大的回报,目标就是要带来更多新客户、增加品牌上的营销、留住更多的老客户。


首先要知道什么叫二次营销?二次营销更应该叫经营客户,实际上是对相同的客户在不同时期、不同地点的不同需求的管理。二次营销就是留住老客户的最好方法之一。


二次营销的好处有两点:

1.不会出现短期性、局部性产品过剩,或者产品供给结构性失调。

2二次营销实际上是最大限度地保留老客户,营销成本很低(开发新客户的成本是留住老客户成本的5倍)。


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二次营销根本在于客户忠诚,但是随着产品同质化严重,市场竞争激烈,导致维护客户忠诚越来越困难。


  客户忠诚度的基础必须建立在客户满意度之上,没有客户满意度就没有客户忠诚度。


       每个商家的客户群体都不一样,如化妆品、母婴,每个商家都有自己的客户群体特征,必须针对自己的客户群体特征去做营销,切忌一招走天下。


    想要做好客户二次营销,你大可放心跟行业人士选择邦伲德,移动社交APP,基于用户的行为轨迹分析其需求走向,可制定具前瞻性的产品策略,提升用户消费联动性,打开二次消费市场,形成闭环消费生态圈。


既可通过社群效应,迭代消费市场,达成商家与消费者间的粘性互动,APP用户可以文字、语音、视频、图片、位置共享等形式进行互动沟通。


 更多地帮助客户理解用户真实需求与消费习惯,将用户心理需求有效翻译为产品体验诉求; 从众多的竞争产品中脱颖而出,培育自身独特的用户行为模式与使用轨迹。


  还有注重客户增益问题,就是一客户能够给另一陌生客户带来增益(好处),这个增益可以是钱,也可是便利、快捷等。如何你的产品能让客户给其他客户带来增益,那么一旦形成效应,客户市场份额以及二次营销自然形成超级无敌防火墙。


   客户的二次营销,你准备好了没?




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