致企业家的一封信

六公司抵制流量劫持,虽有私心但依旧有利行业

发布时间:2016-01-05  浏览次数:
腾讯、微博、小米科技等六家互联网公司联合发表了一份《六公司关于抵制流量劫持等违法行为的联合声明》,呼吁有关运营商严格打击流量劫持问题,重视互联网公司被流量劫持可能导致的严重后果。

12月26日,今日头条、美团大众点评网、360、腾讯、微博、小米科技等六家互联网公司联合发表了一份《六公司关于抵制流量劫持等违法行为的联合声明》,呼吁有关运营商严格打击流量劫持问题,重视互联网公司被流量劫持可能导致的严重后果。

今日头条副总裁林楚方甚至用了“忍无可忍”这样的表示来形容流量劫持带来的困扰,并表示“已经到了不采取措施就没办法的地步”。

所谓流量劫持,指的就是利用各种恶意软件修改浏览器、锁定主页或不停弹出新窗口,强制用户访问某些网站,从而造成用户流量损失的情形。其中分为四种情形,DNS劫持、CDN劫持、网关劫持、产品干扰。林楚方在面对媒体公开采访时就表示,数据劫持所强行插入弹窗或嵌入式广告,很多都涉及违法信息。

除了DNS劫持、CDN劫持往往是属于黑客恶意劫持外,网关劫持、产品干扰往往被戴上了“善意劫持”的面具,背打着给用户更好体验的幌子兜售自家产品,后的实质是技术就是竞争对手之间的利益博弈,是一种不正当的竞争行为。

劫持人一般分为两类,一是运营商及其授权机构,二是第三方公司。表面上看,此次六家互联网公司姿态很足,呼吁有关运营商严格打击流量劫持问题,却并未说明流量劫持可能实施人。

林楚方对此表示,作为一个长期存在的问题,他们很难在短时间内找到根源。但作为互联网的游戏参与者,尤其是重要的渠道提供者,运营商应该对此负起责任。并认为这类劫持行为已涉嫌违反中《电信条例》等相关法律法规,六家公司将始终对恶意劫持进行技术识别和拦截,并及时向有关监管部门报案。

实际上,根据业内分析人士解读,六家互联网公司同仇敌忾,其实针对的就是电信运营商。

颇有讽刺意味的是,微博网友@JS小组 在查看《六公司关于地址流量劫持等违法行为的联合声明》这篇新闻的时候,突然弹出了某电信运营商垃圾的广告。这一消息在网络上被广为流传,网友纷纷惊叹运营商的“精准投放”能力“逆天”。

不过,也有通信行业分析人士表示,六公司指责运营商流量劫持,实际上运营商多数弹窗只是“善意提示”,恰恰是六公司中的某些厂商通过自家软件或者浏览器对用户进行流量劫持,用自己产品对本派系的产品进行互推倒流。两家如今大战,其实是“流氓遇到了劫匪”,因为眼看着流量被引导走,广告商与"流量劫持"者合作,广告收入受到严重影响,心情自然会悲愤。

这位分析人士进一步指出,表面看来这六家互联网公司是站在了道德的制高点上,代表人民大众向监管部门喊话,但实际想解决的是互联网公司商业利益受损的问题。也正是如此,六家互联网公司的诉求被部分通信界人士称作是“鸡贼”,“如果参与声明的互联网企业认定流量劫持是违法的,是不是先把自家浏览器和APP上的劫持行为关了?”

不管是道德问题也好,还是商业利益也罢,其实背后真正值得关注的就是用户的利益。此次六家互联网公司的联合声明不管怎样,其实都可以给行业带来一些反思。

流量劫持问题已经困扰互联网行业多年,六家互联网公司喊话运营商,虽然说存在一定的私心,但其实还是有利于行业的发展。双方若能再商业利益上实现一致意见,提出解决流量劫持的办法,某种程度上来看,其实也是造福用户。因为如今的互联网商业环境中正是缺乏这种自律行为,部分企业的自律必定会给行业带来更多的制约,未来流量劫持问题也能得到一定程度的解决。

行业自律其实还是不够,监管部门更需要从普通用户的立场出发,应进一步完善相关法律法规,增强法律约束力,提高依法打击精准度,制止恶意违规的流量劫持行为,无论是对互联网公司还是对通信运营商,都需要一视同仁,坚决对侵害客户利益产生的现象进行处罚,维持行业的公平。

(文章来源于网络)



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